29 septembre 2026 


Ryan Gallant, propriétaire d’Acadia Plumbing Solutions, dans son atelier. Après près de dix ans au sein de l’entreprise familiale Ron’s Plumbing & Heating, il a lancé sa propre entreprise en 2025.

ERIC BERGERON


En 2017, La Voie de l’emploi rencontrait la famille Gallant de Ron’s Plumbing & Heating. Ryan Gallant y apprenait alors le métier auprès de son père, de ses oncles et de son grand-père. Neuf ans plus tard, il détient son sceau rouge, a lancé Acadia Plumbing Solutions et se prépare maintenant à franchir une nouvelle étape : embaucher à son tour.

Lorsque La Voie de l’emploi avait rencontré les Gallant, en 2017, Randy Gallant expliquait qu’il accompagnait son fils Ryan dans son apprentissage jusqu’à ce que celui-ci ait accumulé suffisamment d’heures pour passer l’examen interprovincial et obtenir son sceau rouge.

Ryan a finalement obtenu sa certification en décembre 2020, après avoir commencé chez Ron’s Plumbing & Heating en octobre 2015. Il y est demeuré jusqu’en janvier 2025.

Cette longue période sur le terrain a constitué l’essentiel de sa formation. Il ne dénigre pas pour autant la formation collégiale, particulièrement utile, selon lui, pour quelqu’un qui entre dans un métier sans grande expérience manuelle.

« Il n’y a vraiment pas de comparaison entre ce qu’on apprend en classe et ce qu’on apprend sur le terrain. Si tu n’as jamais vraiment travaillé de tes mains, la formation te donne les bases dont tu as besoin. Dans mon cas, j’avais toujours travaillé avec mes mains. Les métiers venaient assez naturellement. Et j’ai grandi dans ce métier.»

Cette expérience lui a également permis de toucher à beaucoup plus que la plomberie. Aujourd’hui, Acadia Plumbing Solutions réalise notamment des rénovations complètes de salles de bain. Ryan peut ainsi passer de la plomberie au plancher, à la peinture ou à d’autres travaux nécessaires à la réalisation du projet.« Je n’ai jamais été très fort dans les études. J’apprends beaucoup mieux en travaillant de mes mains et en voyant comment les choses se font. J’ai réussi de justesse, mais l’important, c’est de réussir. »

Ryan Gallant a installé un lavabo adapté aux enfants dans la garderie "Le Jardin des étoiles" au Centre Belle-Alliance à Summerside, tout en aménageant l'espace afin d'offrir une plus grande surface de comptoir.

Faire le saut

En janvier 2025, après près de dix ans à apprendre et à exercer le métier au sein de l’entreprise familiale, Ryan a senti qu’il était temps de franchir une nouvelle étape et de se lancer à son compte.

L’idée faisait déjà son chemin lorsque, autour de Noël et du Nouvel An, plusieurs personnes de son entourage lui ont dit qu’elles le voyaient très bien réussir avec sa propre entreprise. Ces encouragements ont contribué à le convaincre de tenter l’aventure.

« J’étais rendu à un point où je voulais faire un changement. Je me suis dit que c’était peut-être un signe. Je n’ai absolument aucun regret. Je suis très heureux de la façon dont les choses se passent. »

Avec Acadia Plumbing Solutions, Ryan pouvait désormais mettre à profit l’expérience acquise au fil des années tout en développant une entreprise à son image. « Je fais définitivement les choses à ma façon », résume-t-il.

Il savait que la plomberie ne serait pas la partie difficile. La gestion d’une entreprise représentait davantage l’inconnu : les finances, la paperasse, les soumissions, les fournisseurs et les relations avec les clients. Cette dernière dimension lui a rapidement fait comprendre qu’être compétent dans son métier ne suffit pas nécessairement pour réussir comme entrepreneur.

« Tu peux être le meilleur plombier au monde, mais si tu ne sais pas bien communiquer avec les gens, ça va finir par paraître dans ton entreprise. Être à son compte, ce n’est pas seulement savoir faire le travail. Il faut aussi être capable de parler avec les clients, de bien leur expliquer les choses, de préparer des soumissions et de développer une bonne relation avec eux. »

Une autre réalité s’est imposée dès la fin du premier mois : les factures. Acadia Plumbing Solutions possède des comptes chez plusieurs fournisseurs. À la fin du mois, elles arrivent toutes.

« Je pense que le premier vrai choc est arrivé à la fin du premier mois, quand toutes les factures des fournisseurs ont commencé à rentrer. Quand tu es à ton compte, tu as des comptes un peu partout et, à la fin du mois, tout arrive en même temps. Encore aujourd’hui, je sais que ces courriels vont commencer à rentrer et je me dis : “Ouf, ça fait mal!” Mais ça me fait aussi comprendre ce que ressentent mes clients quand ils reçoivent ma facture. »

À la recherche d’un apprenti

L’entreprise demeure petite. Ryan travaille principalement seul, avec l’aide occasionnelle d’un employé à la retraite. Mais le volume de travail l’amène maintenant à envisager sérieusement une première embauche à temps plein.

« Et les possibilités ne manquent pas pour ceux qui veulent entrer dans le métier», estime-t-il.

« Il y a vraiment beaucoup de possibilités pour quelqu’un qui veut se lancer dans le métier. Je cherche moi-même quelqu’un en ce moment et, seulement au cours du dernier mois, j’ai vu probablement trois autres entreprises qui cherchaient elles aussi un apprenti. La demande est là. Pour quelqu’un qui aime travailler de ses mains, qui est prêt à apprendre et qui veut faire sa place dans le métier, il y a du travail.

» Lorsqu’il a obtenu sa licence, raconte Ryan, un inspecteur en plomberie lui avait fait remarquer qu’il était de loin le plus jeune plombier licencié qu’il connaissait. Ryan avait alors 23 ans. Aujourd’hui âgé de 29 ans, il constate encore la présence de nombreux plombiers dans la quarantaine, la cinquantaine et la soixantaine, particulièrement dans le comté de Prince et dans l’ouest de l’Île.

Pour sa propre entreprise, il cherche idéalement quelqu’un qui possède déjà une certaine aisance avec les outils. Une expérience en construction ou en menuiserie peut être suffisante pour constituer une bonne base.

Ce n’est pas qu’il refuse le principe de former quelqu’un à partir de zéro. Pour une entreprise, le temps nécessaire pour le faire représente toutefois un obstacle.

« Si j’avais une plus grande entreprise, avec plusieurs employés, je pourrais sans doute prendre quelqu’un qui commence vraiment de zéro et consacrer davantage de temps à sa formation. Dans ma situation actuelle, comme je travaille essentiellement seul, j’ai besoin de quelqu’un qui possède déjà certaines bases et qui peut devenir autonome assez rapidement.»

Celui qui n’a aucune expérience peut néanmoins trouver sa porte d’entrée ailleurs, souligne-t-il. Certains employeurs accepteront de donner cette première chance. Au début, la personne se verra sans doute confier les tâches les plus simples, le temps d’apprendre le métier et de gagner en autonomie. Après tout, rappelle Ryan, « il faut tous commencer quelque part».

Former quelqu’un représente aussi un investissement pour l’employeur. Au fil des années, l’apprenti devient plus autonome et plus précieux pour l’entreprise. Il faut ensuite réussir à le garder. « Après deux ou trois ans, il faut aussi trouver le moyen de garder la personne. Parfois, ça veut dire offrir un meilleur salaire ou certains avantages pour qu’elle ait envie de rester avec l’entreprise.»

Trouver sa place dans le métier

Ryan a lui-même choisi de concentrer son entreprise sur les aspects de la plomberie qui l’intéressent davantage. Il fait des rénovations, du service, du traitement de l’eau et du débouchage de conduites, entre autres. Il s’intéresse moins au chauffage et ne cherche pas à faire principalement de la construction neuve.


Une installation réalisée par Acadia Plumbing Solutions, comprenant un chauffe-eau, un réservoir de pression et la tuyauterie du système d’eau.

Deux vues d’une salle de bain entièrement rénovée par Acadia Plumbing Solutions. Ryan Gallant y a réalisé non seulement les travaux de plomberie, mais aussi le plancher, la peinture, le tirage de joints et les autres travaux de finition.



Deux exemples de douches réalisées par Acadia Plumbing Solutions dans le cadre de rénovations de salles de bain. Les installations montrent la variété des travaux effectués par Ryan Gallant, de la plomberie à la finition complète de l’espace

Cette polyvalence lui permet aujourd’hui de gagner sa vie avec une petite structure sans devoir constamment chercher de grands chantiers pour alimenter une équipe.

Cela pourrait toutefois changer. Ryan souhaite faire croître Acadia Plumbing Solutions, sans s’imposer pour l’instant une taille ou un échéancier précis.

« Je cherche toujours à passer à l’étape suivante. J’aimerais continuer à faire grandir l’entreprise, mais je veux le faire au bon moment, quand les conditions seront réunies. » Neuf ans après l’article dans lequel il apparaissait comme apprenti, que dirait-il au Ryan de 2017?

Sa première réaction est qu’il aurait peut-être dû se lancer à son compte plus tôt. Il se ravise toutefois rapidement. Chaque année passée dans l’entreprise familiale lui a donné davantage d’expérience. Durant sa dernière année, il a notamment réalisé la plomberie complète d’un immeuble de dix logements et pouvait encore discuter d’un problème avec son père ou ses oncles.

Aujourd’hui, il s’oblige davantage à trouver lui-même les solutions. « Maintenant que je suis à mon compte, je dois trouver mes propres solutions. Je me dis : tu diriges une entreprise de plomberie, alors à toi de comprendre comment régler le problème. »

Et la prédiction faite par son père neuf ans plus tôt? « Il y aura toujours besoin de plombiers.»

 Aujourd’hui, Ryan Gallant n’hésite pas une seconde à lui donner raison : « Oui. À 100 %. »